Työpaikan ihmissuhteet (5op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa tunnistaa oman ja muiden toimintatavat / persoonallisuuden piirteet, osaa ottaa huomioon erilaisuuden ja osaa hyödyntää erilaisuutta työyhteisönsä kehittämisessä, osaa valita optimaalisen toimintastrategian työskennellessään erilaisten ihmisten kanssa esimies-, alais- ja asiakassuhteissa.

Sisältö

Hyvä itsetuntemus on kaiken johtamisen perusta ammatti-, vuorovaikutus, johtamis- ja tehokkuusosaamisen lisäksi. Ihmisten erilaisuus on parhaimmillaan yrityksen voimavara ja menestystekijä pahimmillaan ristiriitojen aiheuttaja. Opintojaksolla erilaisuutta lähestytään tyyppiteorioiden pohjalta, jotka perustuvat Jungin ajatuksille ja joita David Marston, Tony Dunderfelt ja Kari Helin ovat soveltaneet käytäntöön. Opintojaksolla hyödynnetään erilaisia työkaluja, joiden pohjalta osallistujien valmiudet erilaisten ihmisten johtamiseen paranevat ja heidän oma itsetuntemuksensa kehittyy. Opintojaksolla hankittua osaamista voidaan hyödyntää niin johtamisessa kuin myyntityössäkin. Opintojakson aikana opiskelijat syventävät myös omien vahvuuksiensa ja heikkouksiensa tuntemusta, jolla on erittäin suuri merkitys mm. tulevan työuran suunnittelussa

Esitietovaatimukset

Liiketoiminnan perusteet (1.vuosi)

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Arviointi tehdään tietojen, taitojen ja yleisten pätevyyksien perusteella (Kansallinen ja eurooppalainen laatujärjestelmä NQF/EQF, taso 6). Opintojakson arviointiperusteet annetaan erillisellä liitteellä opintojakson toteutussuunnitelmassa.