Ammatillinen englanti (3op)
Opintojakson tunnus: MMPCE100
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 3 op
- Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija vahvistaa ja syventää alansa (palvelutuotanto ja johtaminen) asiantuntijatehtävissä tarvittavaa englannin kielen osaamista ja kulttuurin tuntemusta, osaa hakea ja soveltaa kohdekielistä, ammatillista tietoa ja motivoituu kehittämään omaa kielitaitoansa.
Sisältö
- alan käsitteistö ja asiakaskontaktit
- neuvonta ja ohjaaminen
- presentaatiot, esim. tuote/yritysesittelyt
- yhteenvedot, esim. raportit, muistiot, referaatit
- argumentoiva viestintä, esim. kannanilmaisu, neuvottelu, reklamaatio
- sähköinen viestintä, esim. s-posti, puhelin
- kulttuurin tuntemus
- tiedonhaku
Esitietovaatimukset
Opiskelija osaa toimia itsenäisesti kieli- ja kulttuurirajat ylittävissä vuorovaikutustilanteissa sekä selviytyy työnhausta englanniksi. Hän osaa tulkita ja tuottaa alaansa liittyvää asiatekstiä sekä hallitsee sen keskeiset käsitteet ja pystyy käsittelemään alakohtaista tietoa.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
opettaja: aihealueen hallinta, osallistumisaktiivisuus; opiskelija: itsearviointi