Työelämän viestintä (3 op)

Oppimateriaalit

Liukko, S. & Perttula, S. 2019. Opinnäytetyön raportointi. Jyväskylä: Jyväskylän ammattikorkeakoulu. Ohjetta päivitetään vuosittain. https://help.jamk.fi/raportointiohje/fi/

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Kansainvälisyys

-

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Opinnollistaminen

Lisätiedot

Huom! Opintojakso on tarkoitettu ensisijaisesti monimuoto-opiskelijoille ja pidemmälle opinnoissaan ehtineille päiväopiskelijoille. Ensimmäisen ja toisen vuoden päiväopiskelijat ilmoittautuvat kontaktitoteutuksille.

Jos haet opintojaksosta hyväksilukua tai odotat siitä päätöstä, älä ilmoittaudu opintojaksolle.

Webinaarit pidetään lukujärjestyksen mukaisesti (webinaareissa 80 % läsnäolovelvoite). Opintojakson tehtävät jaksottuvat yhteisten tapaamisten lomaan Moodlessa ilmoitetun aikataulun mukaisesti. Lisäksi projektiryhmillä on omia tapaamisia, jotka sovitaan ryhmässä opintojakson alussa.

Webinaarit keskiviikkoisin klo 13 - 15 Zoomissa
22.1.2025 / Aloituswebinaari (pakollinen, jos opintojakson aikoo aloittaa)
29.1.2025 / Aloituspalaverit
5.2.2025 / Webinaari puhe-esiintymisestä ja esiintymisjännityksestä
12.2.2025 / Webinaari asiakirjoittamisesta ja palaverikäytänteistä
5.3.2025 / Suulliset esitykset
12.3.2025 / Suulliset esitykset
26.3.2025 / Suulliset esitykset
2.4.2025 / Suulliset esitykset
9.4.2025 / Suulliset esitykset

Jatkuva arviointi, yhteispalaute, vertaispalaute, yksilöllinen palaute ja itsearviointi. Arviointi on osaamistavoitteisiin pohjautuvaa.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

-

Virtuaaliosuus

3

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Oppimistehtäviä on seitsemän:
Tehtävä 1 Minä viestijänä -essee (yksilö)
Tehtävä 2 Projektiryhmän aloituspalaveri (ryhmä)
Tehtävä 3 Projektisuunnitelma (ryhmä)
Tehtävä 4 Suullinen esitys (ryhmä)
Tehtävä 5 Projektiryhmän päätöspalaveri (ryhmä)
Tehtävä 6 Päätöspalaverin muistio (ryhmä)
Tehtävä 7 Itsearviointi (yksilö)

Opintojaksoon ja työtilaan tutustuminen, ryhmäytyminen 5 h
Kontaktitunnit, zoomissa tapaamiset, palaverit 20 - 30 h
Itsenäinen työskentely, tehtävien tekeminen 15 - 25 h
Projektityöskentely 30 - 35 h
yhteensä 81 h

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Tunnistat viestintäprosessin osatekijät ja viestinnän roolin osana ammattitaitoa. Osaat eritellä omia viestintätaitojasi ja hyödyntää saamaasi palautetta sekä osaat antaa muille rakentavaa palautetta. Olet tietoinen oman viestintätyylisi vaikutuksesta viestintätilanteessa. Osaat toimia työkeskustelujen menettelytapoja noudattaen ja osaat arvioida niitä ja hyvän keskustelutaidon piirteitä, kuten läsnäoloa ja kuuntelemisen taitoa. Osaat pitää tehtävänannon mukaisen asiantuntijaesityksen (tyylilaji) ja havainnollistaa sitä. Osaat kohdentaa viestisi ja pyrit olemaan vuorovaikutuksessa yleisösi kanssa. Osaat tuottaa asiakirjoja ja muita asiatekstejä ohjeiden ja mallien mukaan ja asiatyylillä. Osaat toimia projektiryhmässä aktiivisesti ja vastuullisesti ja osallistut opetuskeskusteluihin.

Sisällön jaksotus

Webinaarit pidetään lukujärjestyksen mukaisesti (webinaareissa 80 % läsnäolovelvoite). Opintojakson tehtävät jaksottuvat yhteisten tapaamisten lomaan Moodlessa ilmoitetun aikataulun mukaisesti. Lisäksi projektiryhmillä on omia tapaamisia, jotka sovitaan ryhmässä opintojakson alussa.

Webinaarit keskiviikkoisin klo 13 - 15 Zoomissa
22.1.2025 / Aloituswebinaari (pakollinen, jos opintojakson aikoo aloittaa)
29.1.2025 / Aloituspalaverit
5.2.2025 / Webinaari puhe-esiintymisestä ja esiintymisjännityksestä
12.2.2025 / Webinaari asiakirjoittamisesta ja palaverikäytänteistä
5.3.2025 / Suulliset esitykset
12.3.2025 / Suulliset esitykset
26.3.2025 / Suulliset esitykset
2.4.2025 / Suulliset esitykset
9.4.2025 / Suulliset esitykset

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tehtävien palautusajat ja uusinnan ajat näkyvät Moodlen työtilassa.

Opetuskieli

fi

Opetusmenetelmät

Ajoitettu verkkototeutus, työskentely projektiryhmissä, webinaareissa 80 % läsnäolovelvoite

Huomioithan Jamkin tutkintosäännön opiskelijoiden hyväksymisestä verkkototeutuksille: Verkkototeutuksille etusija on kuitenkin monimuoto-opiskelijoilla, kolmannen tai useamman vuoden opiskelijoilla sekä lisäajalla opiskelevilla.
https://www.jamk.fi/fi/opiskelijalle/tutkinto-opiskelija/saannot-ja-periaatteet

Verkkototeutuksella työskennellään projektiryhmissä opintojakson yhteisen aikataulun mukaisesti. Kyseessä ei ole täysin itsenäinen kurssi eikä webinaareista tule pääasiassa tallenteita. Oppimisympäristönä on Moodlen työtila, joka aukeaa viimeistään kurssin alkaessa. Webinaarit pidetään lukujärjestyksen mukaisesti Zoomissa, jonka linkki ilmoitetaan Moodlessa

Jos haet opintojaksosta hyväksilukua tai odotat siitä päätöstä, älä ilmoittaudu opintojaksolle.

Opetus alkaa 22.1.2025 klo 13 - 15. Ensimmäisellä kerralla webinaarissa on oltava paikalla, jos opintojakson aikoo aloittaa. Opetusta lukujärjestyksen mukaisesti keskiviikkoisin klo 13 - 15 Zoomissa. Lisäksi projektiryhmillä on omia tapaamisia, jotka sovitaan ryhmässä opintojakson alussa.

Aika ja paikka

Kuten aikataulussa

Opintopistemäärä

3

Sisältö

Työkeskustelut, niiden järjestäminen, johtaminen ja dokumentoiminen myös virtuaalisesti. Projektityötaidot.

Asiantuntijapuheenvuorot ja -esitykset.

Viestintätaitojen kehittäminen, viestintätilanteiden ja -taitojen havainnointi, analysointi ja reflektointi. Palautteen antaminen ja vastaanottaminen. Eri kulttuurien merkitys viestintätilanteissa. Verkkovälitteinen viestintä työelämässä.

Asiatyylinen kirjoittaminen. Yhteiskirjoittaminen.

Tavoitteet

Opintojakson tarkoitus
• Saat valmiuksia viestiä oman alasi asiantuntijatehtävissä.

Opintojakson osaamiset
• Oppimaan oppiminen
• Työelämässä toimiminen
• Eettisyys
• Kansainvälisyys ja monikulttuurisuus

Opintojakson osaamistavoite
• Ymmärrät viestinnän merkityksen työyhteisössä ja osana ammattitaitoasi. Olet tietoinen viestinnän onnistumiseen vaikuttavista tekijöistä. Sinulla on valmiuksia kehittää viestintätaitojasi työkeskusteluissa, puheenvuoron pitämisessä ja asiatyylisessä kirjoittamisessa.
• Lisäksi opit projektityötaitoja, yhteiskirjoittamista ja sovellat Office365-työkaluja.
• Osaat pitää asiantuntijaesityksen ja havainnollistaa sitä. Osaat perustella näkemyksesi ja antaa ja ottaa vastaan palautetta. Tunnistat tyypillisten työkeskustelujen keskeiset menettelytavat. Osaat toimia keskustelun osallistujana menettelytapojen mukaisesti. Osaat tuottaa asiakirjoja ja muita asiatekstejä ohjeiden ja mallien mukaan. Osaat kirjoittaa hyvän asiantyylin mukaista tekstiä. Osaat tarkastella omia viestintätaitojasi. Olet tietoinen oman viestintätyylisi vaikutuksesta viestintätilanteessa. Tunnistat viestintäprosessin osatekijät ja viestinnän roolin osana ammattitaitoa.
• Viestintä ja tiimityö: Osaat kommunikoida tehokkaasti yksilönä ja tiimin jäsenenä työyhteisössä ja eri sidosryhmissä.