Kuluttajakäyttäytyminen (5op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija
*tunnistaa kuluttajan päätöksentekoprosessin vaiheet
*ymmärtää kuluttajan käyttäytymiseen vaikuttavat tekijät ja osaa analyyttisesti soveltaa niitä tutkimukseen
*pystyy analysoimaan kuluttajakäyttäytymiseen liittyviä ajankohtaisia ilmiöitä
*tuntee kuluttajatutkimuksen osa-alueet ja menetelmät ja osaa toimia innovatiivisesti tutkimusprosessissa
*osaa toteuttaa kuluttajatutkimuksen työelämälähtöisesti ja toimia asiantuntijana tutkimusprosessissa
*osaa hyödyntää eri tutkimusorganisaatioiden alalle soveltuvaa kotimaista ja kansainvälistä tutkimustietoa

Sisältö

•Kuluttajien päätöksentekoprosessin vaiheet
•Kuluttajakäyttäytymiseen vaikuttavat tekijät
•Tutkimusmenetelmät kuluttajatutkimuksessa
•Kuluttajatutkimuksen suunnittelu ja toteutus
• Kuluttajatutkimuksia tekevät tutkimuslaitokset

Esitietovaatimukset

Opiskelija ymmärtää kuluttajan aseman yhteiskunnassa ja tuntee keskeiset kuluttajakäyttäytymiseen vaikuttavat tekijät.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija osoittaa opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamisen monipuolisissa oppimistehtävissä. Itsearviointi ja vertaisarviointi.