Aula- ja turvapalvelut (5op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija
*ymmärtää aula- ja turvapalvelujen merkityksen yrityksen toiminnassa ja kilpailutekijänä
*tuntee toimitilaan kohdistuvat riskit ja suojautumisen keinot
*tuntee keskeisiä toimitilaturvallisuutteen vaikuttavia lakeja ja määräyksiä
*osaa muodostaa aula- ja turvapalvelujen palvelukuvauksen
*tuntee kansainvälisen palvelukulttuurin merkityksen aula- ja turvapalveluissa
*ymmärtää kansainvälisten yhteistyökumppaneiden vaatimukset aula-ja turvapalveluissa
*pystyy toteuttamaan kansainvälisten vaatimusten mukaisia palvelukokonaisuuksia.

Sisältö

*kiinteistön arviointi turvallisuuden näkökulmasta
*aula- ja turvapalvelujen toteuttamisen vaihtoehtoja
*turvallisuusjärjestelmät

Esitietovaatimukset

Opiskelija
*tuntee eri toimintaympäristöjen tarpeet toiminnalle
*tuntee palvelukuvauksen laadinnan periaatteet

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Restonomitutkinnon tuottaman osaamisen yleiset arviointikriteerit ovat web-sivuilla (http://www.jamk.fi/opiskelijoille/opinto-opa s). Opintojakson oppimistulokset arvioidaan suhteessa kunkin opintojakson osaamistavoitteisiin tietojen, taitojen ja yleisten pätevyyksien perusteella (Kansallinen ja eurooppalainen laatujärjestelmä NQF/EQF, taso 6).

1 (välttävä)
- Opiskelija tunnistaa aula ja turvapalvelujen merkityksen osana yrityksen toimintaa ja kilpailutekijänä.

2 (tyydyttävä)

- Opiskelija tuntee keskeisimmät toimitilaturvallisuuteen liittyvät lait ja määräykset.
- Opiskelija osaa tehdä palvelukuvauksen.

3 (hyvä)
Opiskelija hallitsee arvosanaan 1 - 2 vaadittavan ydinosaamisen lisäksi alla olevat asiat ja kykenee soveltamaan oppimaansa.
- Opiskelija ymmärtää aula- ja turvapalvelujen merkityksen yrityksen toiminnassa ja kilpailutekijänä.
- Opiskelija tuntee kansainvälisen palvelukulttuurin merkityksen aula- ja turvapalveluissa.

4 (kiitettävä)

- Opiskelija ymmärtää toimitiloihin kohdistuvat yleisimmät riskit ja suojautumisen keinot.


5 (erinomainen)
Opiskelija hallitsee arvosanaan 3 - 4 vaadittavan keskeisen osaamisen lisäksi alla olevat asiat ja kykenee soveltamaan oppimaansa kriittisesti ja innovatiivisesti.
- Opiskelija osaa arvioida ja kehittää aula- ja turvapalveluja osana yrityksen toimintaa ja kilpailutekijänä.
- Opiskelija kykenee parantamaan yrityksen riskienhallintaprosessia.
- Opiskelija osaa arvioida ja toteuttaa kansainvälisten vaatimusten mukaisia palvelukokonaisuuksia.

Mikäli opetussuunnitelmassa ei toisin määrätä, hyväksytyt opintosuoritukset arvioidaan viisiportaisella asteikolla: 5 (erinomainen), 4 (kiitettävä), 3 (hyvä), 2 (tyydyttävä) ja 1 (välttävä). Opintojakson suoritus on 0 (hylätty), mikäli opiskelija ei saavuta opintojakson läpäisylle asetettuja minimitavoitteita. Erikoistapauksissa opintojakson arviointi voidaan suorittaa asteikolla hyväksytty/hylätty. Merkintätapana hyväksytylle suoritukselle on S ja hylätylle 0.