Uudistuva palvelukulttuuri (5op)
Opintojakson tunnus: YSZZ0300
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija
-kykenee analysoimaan kansallisen ja alueellisen toimintaympäristön muutoksia
-hallitsee organisaationsa tai yrityksensä tavoitteiden, ydinosaamisen ja strategioiden määrittelyn sekä niiden mukaisen johtamisen
- tunnistaa oman alansa organisaatioiden yhteiskunnallis-taloudellisia yhteyksiä
-tuntee ja osaa hyödyntää yhteiskunnallisen vaikuttamisen mahdollisuuksia
Sisältö
Yhteiskunta- ja organisaatio-osaaminen
Strategiaosaaminen
Yrittäjyysosaaminen
- Hyvinvointialan trendit, kehittämisohjelmat ja strategiset painopisteet
- Hyvinvointipalvelujen nykytila ja vaihtoehtoiset toteuttamistavat
- sosiaali- ja terveyspalvelutuotannossa tapahtunut kulttuurimuutos
-yhteisö- ja sosiaalitalouden mahdollisuudet tuottaa laadullisesti toimivia palvelukokonaisuuksia
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Arviointi perustuu erilliseen kompetenssien arviointikriteeristöön